يتعرض العديد من مستخدمي الحاسوب الى الكثير من المشاكل والمعوقات التي تواجههم في حياتهم اليومية، فالتطور التقني يزداد يوما بعد يوم، وعدم التزامنا بالقواعد الأساسية في ذلك المجال يجعلنا نصبح عاجزين تماما عن القيام بأعمالنا على أكمل وجه، فماذا لو توقف حاسوبك عن العمل وأنت في منتصف اعداد تقرير مهم!! فاتباعك لتلك القواعد المهمة تغنيك عن تلك المتاعب، وسوف ندرج في مقالنا التالي بعضا من النصائح والارشادات العامة لمستخدمي الحاسوب والعمل من خلالها وجعلها نصب أعينهم بشكل أساسي.
نصائح لمستخدمي شبكة الانترنت
التأكد من اجراء كل التحديثات الخاصة بنظام التشغيل، وللتأكد من ذلك يجب الذهاب من خلال قائمة Start واختيار Windows Update وعليه سوف يتم اعلام المستخدم عن وجود تحديثات مهمة أم أن نظام التشغيل المستخدم لا يحتاج الى تلك الملفات، وتعتبر تلك النقطة من النقاط الأساسية المهمة قبل البدء بعمل أي تحديثات لأي تطبيق على الحاسوب، ولأن نظام التشغيل المستخدم يعتبر القاعدة الأساسية لجميع تلك التطبيقات، مع التأكد من أن جميع التحديثات قد تمت، ولو أن تلك العملية تأخذ وقتا طويلا نسبيا وحسب سرعة الانترنت المستخدمة، وبعد التأكد من أن جميع التحديثات قد تمت تجب اعادة تشغيل الحاسوب حتى يتم تفعيل تلك الملفات بشكل حصري وملائم ولعدم التعرض لأي خطأ قد ينتج عنها.
القيام بالتحديثات الأخيرة الخاصة بمتصفح الانترنت المستخدم، وبحسب الدراسات والاحصاءات الأخيرة تم تحديث المتصفح الشهير Internet Explorer 7 بشكل جذري ويعمل الآن بشكل مستقر عن ذي قبل، لذلك ننصح مستخدمي الانترنت بتحديث المتصفح لديهم من الاصدار السادس الى الاصدار السابع، والتروي قليلا عند تحديث الاصدار الأخير الثامن لما يحتوي عليه من مشاكل، ومن التحديثات المهمة لمتصفح الانترنت بشكل عام هو تحديث ملفات الماكروميديا فلاش Macromedia Flash من موقع www.macromedia.com ومن ثم انزال آخر التحديثات الخاصة به، والسبب وراء ذلك هو أن العديد من المواقع تقوم أساسا على لغة الفلاش، وفي حال كان المتصفح الخاص بك لا يحتوي على تلك الملفات فإنه ستظهر لك العديد من الرسائل التي تظهر أمامك وتقف عن تحميل صفحات الانترنت.
*تفعيل خاصية ايقاف النوافذ والاعلانات الخارجية، فقد لجأ العديد من المتطفلين الى توجيه العديد من ضرباتهم ومن خلال سكريبتات أو كود مخصص لتلك المتصفحات ولمجرد تحميلها الى تدمير الحاسوب وبأشكال وبطرق مختلفة، لذا ننصح المستخدم بتفعيل تلك الخاصية وذلك باختيار Pop-Up Blocker من قائمة Tools من المتصفح فقط.
*التأكد من الغاء الملفات المؤقتة التي يقوم المتصفح بتخزينها بالحاسوب بين فترة وأخرى، والتي يطلق عليها Temp. Internet Files، والسبب وراء عملية الالغاء تلك هو الغاء العديد من الملفات التي تأخذ حيزا كبيرا، والأهم من ذلك تقوم بعض المواقع في تحميل بعض الملفات بالحاسوب ومن دون أن يشعر المستخدم بتلك الملفات بحساسيتها المدمرة وذلك بعد أن يقوم المستخدم بعدة مرات لتشغيل الحاسوب، ناهيك عن أن تلك الملفات المحملة في مجلد الحفظ المؤقت لملفات الانترنت تقوم بالتجسس لمصلحة أحد المواقع أو لأحد المتطفلين وسرقة البيانات بشكل غير مباشر، ولهذا ننصح المستخدم بإلغاء تلك الملفات التي لا تضر أبدا المتصفح المستخدم وذلك باحدى الطريقتين، الأولى عن طريق اختيار Internet Option من قائمة Tools ومن ثم تظهر نافذة يتم اختيار Delete من قائمة الـ Browse History وأخيراً يتم اختيار Delete All، وبتلك الطريقة تكون قد قمت بالاجراء الوقائي. أما الطريقة تكون قد الثانية فهي من خلال استخدام أحد التطبيقات الخارجية والتي يمكن تحميلها بشكل مجاني من الانترنت، ومن تلك التطبيقات Disk Cleaner الذي لا يستدعي معرفة قوية في استخدامه أبدا، فقط من خلال نقرتين وبأسلوب بسيط، ويمكن تحميل التطبيق من خلال الموقع www.diskcleaner.nl وهو تطبيق مجاني بالكامل ولا يستدعي تثبيته على الحاسوب سوى ثوان معدودة.
*التأكد من وجود برامج الحماية من الفيروسات بالحاسوب، مع التأكد من تحديثها بشكل يومي لتلافي الأعطال التي قد تواجهها من جراء انتشار العديد من تلك الفيروسات بشكل مفاجئ، فيعتبر ذلك الاجراء من الاجراءات الوقائية المهمة، والأهم من ذلك عدم استخدام أحد تلك التطبيقات إلا بشكل رسمي وعند استخدام التطبيقات التي تم كسرها بشكل غير رسمي، والتي يطلق عليها Cracked Software وذلك لأن معظم تلك التطبيقات التي تعمل بهذه الصفة لن تقوم بكامل وظائفها بشكل أساسي، ولن تشعر بتلك المشاكل التي قد تظهر أمامك الا بعد فوات الأوان، فالشركات التي تقوم على اصدار تلك التطبيقات تعلم علم اليقين بقيام المتطفلين وبعدة محاولات في كيفية تثبيت تلك التطبيقات بشكل غير رسمي وكسر شفرتها، ولذلك وضعوا العديد من الشفرات المستخدمة، في حال التعديل عليها ارسال بعض الرسائل بشكل غير مباشر أثناء تحديثها الى الشركة الأم ومن ثم وبشكل تلقائي تجد أن ذلك التطبيق في التحديث الثاني له يقف عن العمل نهائيا أو أنه قد يطرأ ايقاف مباشر Permanent Block أو ايقاف نهائي عن الاستخدام.
*تغيير صياغة كلمة السر لحسابك الخاص بالرسائل البريدية، حيث يجب هنا القيام بين فترة وأخرى بتغيير كلمة المرور الخاصة بك، فأنت لا تعلم ماذا قد حصل في حاسوبك من تحميل لملفات مشبوهة ومن ثم القيام بمعرفة كلمة المرور الخاصة بك، ولهذا يفضل القيام بتغييرها بين فترة و أخرى، ولا ننسى استخدام أسلوب جديد غير الأسلوب القديم في الكتابة ويفضل الجمع بين الأرقام والأحرف أو حتى كتابة بعض الرموز الغريبة في كلمة المرور مما يصعب الاحتمالات لدى المتطفلين للوصول إلى فحواها.
*عدم إرسال البيانات الصحيحة والخاصة بك لأي موقع كان إلا بعد التأكد من هوية الموقع، ولأن جميع المواقع تقوم باستخدام تلك البيانات وبيعها لأطراف تجارية أخرى ومن ثم ترسل إلى بريدك الإلكتروني ومن مواقع عدة تكون أحيانا مخصصة للهاكرز والمتطفلين.
*الأشخاص الذي يستخدمون البريد الإلكتروني الـ Outlook أو الـ Outlook Express، يجب عليهم القيام بإزالة جميع الرسائل البريدية التي لا يحتاجونها، والرسائل البريدية التي يقومون بإلغائها خوفا من أن تحتوي على فيروسات أو روابط أخرى مؤذية، فعادة تبقى في سلة المهملات الخاصة بالتطبيق، فلا يفضل إبقاؤها نهائيا حتى في سلة المهملات، لأنها تبقى نشطة، ويمكن أن تنفذ أوامرها بين فترة وأخرى أو في تواريخ محددة من العام، لذا يفضل القيام بمسحها نهائيا من التطبيق.

حاسوبك يحتوي على ثلاثة أجهزة في واحد!!
(هاتف، فاكس وآلة للرد التلقائي)